Política de privacidade para sites da M3 Cyber - Versão 1.0, adotada em 01/01/2023

LEIA ESTES TERMOS DE SERVIÇO ATENTAMENTE, POIS ELES CONTÊM INFORMAÇÕES IMPORTANTES E AFETAM SEUS DIREITOS LEGAIS. CONFORME DESCRITO ABAIXO, ELES INCLUEM UM ACORDO DE ARBITRAGEM OBRIGATÓRIO E UMA RENÚNCIA DE AÇÃO COLETIVA QUE (COM EXCEÇÕES LIMITADAS) EXIGEM QUE QUAISQUER DISPUTAS ENTRE NÓS SEJAM RESOLVIDAS POR ARBITRAGEM INDIVIDUAL EM VEZ DE UM JUIZ OU JÚRI EM TRIBUNAL.

AO ACEITAR E/OU USAR NOSSOS SERVIÇOS, VOCÊ CONCORDA EM ESTAR VINCULADO A ESTES TERMOS E TODOS OS TERMOS INCORPORADOS POR REFERÊNCIA AQUI. SE VOCÊ NÃO CONCORDAR COM ESTES TERMOS, VOCÊ NÃO PODE ACESSAR OU USAR O SERVIÇO.

A M3 Cyber não é provedora de carteira, exchange, corretora, instituição financeira ou credora. A M3 Cyber oferece produtos e serviços de segurança de dados. Nosso objetivo é garantir a segurança de informação e rede ao fornecer produtos e serviços de qualidade nessas áreas, enquanto também respeitamos a privacidade e os dados pessoais de clientes, usuários da Internet e parceiros de negócios.

Como temos um número crescente de serviços, às vezes precisamos fornecer termos adicionais para serviços específicos (e tais serviços são considerados parte do “Serviço” abaixo e também estarão sujeitos a estes Termos). Esses termos e condições adicionais, que estão disponíveis com o serviço relevante, tornam-se parte de seu contrato conosco se você usar esses serviços. Em caso de conflito entre estes Termos e quaisquer termos adicionais aplicáveis que possamos fornecer para um serviço específico, esses termos adicionais prevalecerão sobre esse serviço específico.

Informações gerais
Para este fim, coletamos somente dados pessoais necessários para os objetivos especificados, da forma mais eficiente possível.

Dados pessoais, de acordo com a definição da legislação europeia (RGPD- Regulação 2016/679, significam:

quaisquer informações relacionadas a uma pessoa singular ou identificável (“pessoa em causa”); uma pessoa identificável é aquela que pode ser identificada, direta ou indiretamente, em particular por referência a um número de identificação ou a um ou mais fatores específicos da sua identidade física, psicológica, mental, econômica, cultural ou social;

Neste contexto, a M3 Cyber processa dados pessoais para os seguintes fins principais:

Gerenciamento do site e segurança;
Responder às suas perguntas e comentários;
Marketing para as necessidades próprias da M3 Cyber;
Análise de estatísticas e estudos de mercado;

Dados pessoais coletados
A M3 Cyber poderá coletar informações pessoais de seus usuários de quatro formas diferentes:

Diretamente proporcionado por um usuário - fornecido indiretamente pelos seus sites, tais como:;
Dados de tráfego registrados pelos servidores que hospedam nossos sites;
Cookies, que poderiam compartilhar informações pessoais.

Dados pessoais fornecidos diretamente por um usuário – por exemplo, ao completar um formulário do site ou enviar um comentário no nosso blog, poderíamos perguntar seu nome, sobrenome e/ou endereço de e-mail para contatar com você com atualizações, notícias ou para dar suporte.

Todos esses dados estão sendo usados para contatá-lo(a) a seu próprio pedido ou por motivos de marketing, caso você tenha se inscrito à nossa newsletter ou comunicação comercial. A base legal para processar esses dados é o consentimento por parte do sujeito dos dados no que diz respeito ao recebimento da respetiva informação ou à inscrição à newsletter.

A duração do processamento durará até que a informação e requerimento sejam enviados, além de um período de 30 dias para assegurar que não são necessários mais ações de acompanhamento.

No que diz respeito à sua inscrição à nossa newsletter ou às comunicações comerciais, continuaremos mandando-lhe até que você retire seu consentimento ou deixe de interatuar com seu e-mail por 5 anos.

A M3 Cyber poderia enviar mensagens de acompanhamento se você completou seus dados para comprar nossos produtos ou serviços de segurança sem ter finalizado o processo de aquisição. A base legal desse processamento de dados é o art. 6 (1) b da RGPD - tomando providências sob solicitação do sujeito dos dados antes de efetivar um contrato. Esses dados serão conservados por um mínimo de 30 dias, a não ser que você complete o processo de aquisição quando os dados possam ser conservados por mais tempo para completar o contrato no qual você participa.

Dados de tráfego – quando um usuário visita um site, certas informações são reveladas imediatamente, como o endereço IP, a data e a hora da vista ou o site de referência que lhe direcionou às páginas da web da M3 Cyber. Como qualquer outro gerenciador de páginas da web, a M3 Cyber poderia armazenar este tipo de informação durante algum tempo. Também usamos outros serviços externos de análise de tráfego, como o Google Analytics e Adobe Analytics.

Todos esses dados são usados exclusivamente para a melhora do site ou por motivos estadísticos, mas também para melhorar nossos serviços web e assegurar sua segurança. A maioria desses dados estão sendo utilizados como dados agregados. Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para esses fins. A bases legal para essa coleção é o interesse legítimo pela melhora do nosso site e assegurar a sua segurança. A duração do processamento é de 1 ano desde a data da visita.

Cookies - Para poder oferecer uma experiência personalizada para nossos usuários, a M3 Cyber poderia utilizar cookies que facilitam o armazenamento e o rastreio das suas preferências. Os cookies também poderiam ser utilizados para a otimização da web ou por motivos de marketing.

Por exemplo, nós usamos cookies próprios por motivos de identificação e comunicação, como lembrar sua língua, sessões de comunicação ou configuração, além de outros detalhes necessários para um correto funcionamento do nosso site.

Às vezes, a M3 Cyber usa serviços externos que poderiam incluir cookies de terceiros enquanto você navega pelos sites da M3 Cyber; seus objetivos poderiam ser marketing, análise de tráfego ou compartilhamento em mídias sociais, segundo detalhado nos seus sites.

A maioria dos navegadores estão configurados para aceitar cookies automaticamente. No entanto, você pode decidir reinstalar o navegador ou configurá-lo para notificá-lo(a) cada vez que um cookie for inserido ou ainda para rejeitar cookies. Se seu navegador estiver configurado para não permitir cookies, algumas seções do nosso site poderiam não serem mostradas corretamente.

A base legal para essa coleta de dados é o consentimento, que se obtém na primeira vez que você visita nosso site desde um navegador específico. Futuramente, você também terá a opção de desistir de qualquer cookie usado por nós e de ler mais informação sobre quais cookies nós utilizamos e quais são seus objetivos. Caso você desista, você deve saber que nós gravamos sua escolha num cookie, por isso se você deleta todos os cookies, iremos lhe perguntar novamente sobre sua escolha.

A duração do processamento desses dados é de 50 meses no máximo, dependendo da configuração de cada cookie.

Protegendo os dados pessoais
Como empresa líder em serviços de segurança da informação, confidencialidade e proteção de dados são de suma importância para nós. O acesso aos dados pessoais coletados está restrito somente aos funcionários da M3 Cyber e processadores de dados que precisam acessar essas informações. Todas as políticas de segurança da informação da M3 Cyber são certificadas pelo ISO 27001.

A M3 Cyber poderá usar outras empresas de TI para processar os dados pessoais coletados. Essas empresas são consideradas processadores de dados e têm obrigações contratuais rigorosas para manter a confidencialidade dos dados processados e para oferecer ao menos o mesmo nível de segurança da M3 Cyber. Os processadores de dados têm a obrigação de não permitir que terceiros processem dados pessoais em nome da M3 Cyber e acessar, usar e/ou manter os dados seguros e confidenciais.

A M3 Cyber poderá hospedar dados pessoais na União Europeia ou qualquer outra jurisdição que ofereça um nível adequado de proteção de dados pessoais de acordo com os padrões da União Europeia (Art. 45 do RGPD) e outras ressalvas, incluindo Cláusulas de Contrato Estândar (Art. 46.2 do RGPD).

Devido a obrigações de confidencialidade e exigências de segurança, as informações específicas a respeito do nome e detalhes para cada processador usado serão fornecidas apenas a autoridades competentes.

Os seguintes tipos de processadores de dados estão sendo usados:

Serviços de hospedagem na UE e nos EUA;
Comunicações do canal de suporte na UE e nos EUA;
Serviços de marketing (incluindo marketing por e-mail) na UE e nos EUA.

O acesso a certas seções dos websites da M3 Cyber é protegido por nome de usuário e senha. Nós recomendamos não revelar essa senha. A M3 Cyber nunca solicitará a senha da sua conta por meio de qualquer tipo de mensagens ou ligações de telefone. Nós aconselhamos não revelar sua senha a ninguém que a solicite. Se possível, também recomendamos fazer logoff da sua conta de serviços online após cada sessão. Também aconselhamos fechar a janela do navegador após terminar de navegar usando os serviços da M3 Cyber.

Infelizmente, a transferência de dados pela internet não pode ser 100% segura. Como consequência, apesar dos nossos esforços para proteger dados pessoais, a M3 Cyber não pode assegurar ou garantir a segurança das informações transmitidas pelo usuário até que as informações estejam nos nossos servidores. Qualquer transmissão de informações por sua parte é de sua responsabilidade e risco.

Quem tem acesso a dados pessoais
Em princípio, a M3 Cyber não revelará quaisquer dados pessoais sobre seus usuários para terceiros sem as exceções acima mencionadas.

Excepcionalmente, a M3 Cyber poderia revelar dados pessoais às Autoridades competentes, mediante solicitação legal de acordo com as leis aplicáveis, ou quando isso for necessário para proteger os direitos e interesses de nossos clientes e da M3 Cyber.

Seus direitos sobre dados pessoais
De acordo com a legislação aplicável de proteção de dados da União Europeia, as pessoas questão terão o direito de acesso a dados, de retificação, eliminação, restrição de processamento, objeção de processamento e o direito de portabilidade de dados. Nos casos em que o processamento é baseado no consentimento, você tem o direito de recusar em qualquer momento.

Para exercer esses direitos, você pode enviar uma solicitação assinada por escrito para a sede da M3 Cyber mencionada anteriormente, ou por e-mail para [email protected]

Data de publicação
A política de privacidade foi adotada na data mencionada no título do documento e será modificada cada vez que for necessário, sem aviso prévio ou posterior às mudanças. A nova versão será válida quando for publicada no site, o que será especificado.